Лицензионное соглашение на использование программы для ЭВМ «Трубка» (приложение для Битрикс24)

Редакция от 29 октября 2026 г.

Уважаемый Пользователь! Перед установкой и использованием приложения внимательно ознакомьтесь с условиями настоящего Соглашения. Соглашение является договором присоединения. Установка приложения на портал Битрикс24, его запуск или иное начало использования означает полное согласие Пользователя со всеми условиями Соглашения и его заключение в порядке пункта 3 статьи 1286 Гражданского кодекса Российской Федерации. Если вы не согласны с условиями Соглашения, не устанавливайте приложение, а установленное — удалите со своего портала Битрикс24.

Настоящее Лицензионное соглашение (далее — Соглашение) заключается между индивидуальным предпринимателем Ганжа Артёмом Ивановичем (ИНН 552502972993, ОГРНИП 325554300003845) (далее — Лицензиар) и любым физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, установившим приложение на свой портал Битрикс24 (далее — Пользователь).

Основные термины

ПО — программа для ЭВМ «Трубка» — приложение для Битрикс24, распространяемое через Битрикс24.Маркет (как в целом, так и её компоненты), исключительные права на которую принадлежат Лицензиару.

Сервис «Трубка» — сервис Лицензиара для отправки и приёма SMS-сообщений через подключённый Android-телефон с SIM-картой Пользователя, доступный на сайте smstrubka.ru. Условия Сервиса, тарифы и порядок оплаты определяются публичной офертой (далее — Оферта).

Демо-режим — режим ПО, в котором SMS-сообщения никуда не отправляются, а статусы доставки и ответы клиентов имитируются; предназначен для ознакомления с возможностями ПО.

1. Предмет Соглашения

1.1. Лицензиар предоставляет Пользователю право использования ПО на условиях простой (неисключительной) лицензии путём установки ПО на портал Битрикс24 Пользователя через Битрикс24.Маркет и использования его в соответствии с документацией и настоящим Соглашением.

1.2. Лицензия предоставляется безвозмездно. ПО позволяет отправлять SMS-сообщения из CRM, роботов и бизнес-процессов Битрикс24 и получать ответы клиентов в Битрикс24 через Сервис «Трубка». Для отправки настоящих SMS-сообщений необходим аккаунт в Сервисе «Трубка» и подключённый Android-телефон; услуги Сервиса оказываются на условиях Оферты, в том числе на бесплатном тарифе. Без аккаунта ПО работает в Демо-режиме.

1.3. Положения Соглашения распространяются на ПО в целом и на его отдельные компоненты. ПО лицензируется как единая программа для ЭВМ.

1.4. Право использования ПО предоставляется на территории всех стран, где доступен Битрикс24, на срок с момента установки ПО и до его удаления с портала Битрикс24 Пользователя или прекращения Соглашения, но не дольше срока действия исключительного права Лицензиара.

2. Авторские права

2.1. ПО является результатом интеллектуальной деятельности и объектом авторских прав как программа для ЭВМ и охраняется законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности и нормами международного права.

2.2. Лицензиар гарантирует, что обладает правами, необходимыми для предоставления Пользователю права использования ПО по настоящему Соглашению. ПО использует компоненты с открытым исходным кодом, которые распространяются на условиях своих лицензий (smstrubka.ru/legal/opensource).

2.3. Использование ПО в нарушение условий Соглашения является нарушением прав Лицензиара и основанием для прекращения права использования ПО.

3. Условия использования ПО и ограничения

3.1. Одна установка ПО предоставляет право его использования на одном портале Битрикс24.

3.2. Пользователь не вправе: декомпилировать, дизассемблировать или иным образом пытаться получить исходный код серверной части ПО, кроме случаев, прямо разрешённых законом; обходить технические ограничения ПО; удалять сведения об авторских правах; передавать доступ к ПО третьим лицам вне своего портала Битрикс24.

3.3. Пользователь обязуется использовать ПО в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе отправлять SMS-сообщения только получателям, давшим согласие на их получение, соблюдать требования законов «О рекламе», «О связи» и «О персональных данных», не использовать ПО для рассылки спама и мошеннических сообщений.

3.4. Пользователь самостоятельно выбирает в ПО телефон и SIM-карту для отправки, правила передачи ответов клиентов в CRM или открытые линии и несёт ответственность за содержание отправляемых сообщений.

4. Данные портала и персональные данные

4.1. ПО получает доступ к данным портала Битрикс24 только в пределах разрешений, которые Пользователь предоставляет при установке: CRM (контакты, компании, лиды, сделки и их телефоны), открытые линии, уведомления, сведения о сотрудниках и структуре компании, роботы и бизнес-процессы, встраивание в интерфейс.

4.2. Номера телефонов, имена клиентов и тексты сообщений Лицензиар обрабатывает по поручению Пользователя и только для работы ПО и Сервиса: отправки сообщений, получения статусов доставки и передачи ответов клиентов на портал Битрикс24. Условия поручения — в разделе 9 Оферты, порядок обработки — в Политике обработки персональных данных.

4.3. Журнал запросов к порталу Битрикс24 хранится не менее трёх дней для разбора обращений Пользователя и не содержит ключей доступа.

4.4. При удалении ПО с портала Лицензиар прекращает обращения к порталу Битрикс24 Пользователя.

5. Ответственность сторон

5.1. За нарушение условий Соглашения стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.

5.2. ПО предоставляется «как есть». Лицензиар не несёт ответственности за убытки, упущенную выгоду, потерю информации, связанные с использованием или невозможностью использования ПО, а также за работу портала Битрикс24, оператора связи Пользователя и его телефона, блокировку SIM-карты оператором и стоимость SMS-сообщений по тарифу оператора.

6. Техническая поддержка и обновления

6.1. Лицензиар консультирует Пользователя по установке и использованию ПО без дополнительной платы по адресу help@smstrubka.ru в рабочие дни. Инструкция: smstrubka.ru/help/bitrix24.

6.2. Обновления ПО распространяются через Битрикс24.Маркет, являются его неотъемлемой частью и используются на условиях настоящего Соглашения, если при обновлении не предложено иное.

6.3. При обнаружении ошибок Лицензиар исправляет их в разумные сроки. Срок устранения ошибки зависит в том числе от работы Битрикс24 и программ сторонних разработчиков.

7. Действие, изменение и расторжение Соглашения

7.1. Соглашение заключено и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.2. Пользователь вправе в любое время расторгнуть Соглашение, удалив ПО со своего портала Битрикс24.

7.3. При нарушении Пользователем условий Соглашения Лицензиар вправе в одностороннем порядке расторгнуть Соглашение, уведомив Пользователя. После расторжения Пользователь обязан прекратить использование ПО и удалить его с портала Битрикс24.

7.4. Лицензиар вправе изменять Соглашение, публикуя новую редакцию на этой странице. Новая редакция применяется с момента публикации; продолжение использования ПО означает согласие с ней.

7.5. Если суд признает какое-либо положение Соглашения недействительным, остальные положения продолжают действовать.

8. Контактная информация Лицензиара

Индивидуальный предприниматель Ганжа Артём Иванович
ИНН 552502972993
ОГРНИП 325554300003845
Электронная почта: help@smstrubka.ru
Сайт: smstrubka.ru